Maya Mobile
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Nach Flugmodus nicht mehr erreichbar
Für einen Australienurlaub habe ich mich, durch Empfehlung eines Freundes, für Maya entschieden. In Deutschland die eSIM installiert und aktiviert. Und tatsächlich: in Sydney am Flughafen Handy eingeschaltet und sofort online. Top! Allerdings, als ich nach einem Inlandsflug den Flugmodus deaktiviert habe war der Service nicht mehr erreichbar. Bei meiner Tochter das gleiche mit Maya. Es waren keine mobile Daten mehr möglich. Also muss es sich um etwas systematisches handeln. Sehr ärgerlich, da wir am Flughafen so nicht mehr an die Informationen der Mietwagenfirma( Tel., Adresse, Buchungsnummer, etc) kamen . Also WLAN Hotspot gesucht. Der bringt allerdings nicht viel wenn man auf google angewiesen ist als Navigation im Fahrzeug durch die Millionenmetropole Melbourne. Ca 4h später waren mobile Daten bei mir und meiner Tochter wieder erreichbar. Mir ist das genze dann noch einmal passiert. Das ist alles sehr ärgerlich, wenn man auf Internet angewiesen ist, wie in meinem Fall. Edit: 15.5.2025 Nach meiner Erstbewertung hat sich der Maya Service bei mir gemeldet um das Problem anzugehen. Desweiteren bekam ich meine Kosten erstattet. Service sehr gut und wenn das Problem dann gefixt wird werde ich das nächste Mal für Australien wieder Maya wählen. Plus 1 Stern