Innova Energie
Read all reviews for Innova Energie →
Super!
Wat een verademing! In een tijd waarin klantenservice soms aanvoelt als praten met een kapotte chatbot, had ik het genoegen te worden geholpen door een échte parel aan de telefoon bij Innova. De telefoniste nam alle tijd! geen gehaast, geen afraffelen, maar oprechte aandacht. Ze legde alles helder en vriendelijk uit, en begeleidde me stap voor stap door het proces van contractverlenging. Dankzij haar kon ik alles direct regelen, zonder gedoe of verwarring. Eerlijk gezegd hoop ik dat jullie deze dame op handen dragen (en minstens een kerstbonus geven), want dit soort service kom je tegenwoordig nog zelden tegen. Al jarenlang ben ik een tevreden klant bij Innova, en met deze service én jullie scherpe tarieven zie ik geen enkele reden om daar verandering in te brengen. Kortom: blijf vooral doen wat jullie doen en geef die telefoniste een bloemetje. Of twee.