Claudia Ciabatti

Claudia Ciabatti

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Claudia Ciabatti

SI

Sixt

View company profile →

1 out of 5 stars

Non usare Sixt!

Ho noleggiato un auto con Sixt per 7 giorni a Marsiglia. Alla consegna l'impiegato mi ha invitato a verificare i danni indicati sulla scheda e ne ho trovati altri, anche ben evidenti. Richiamatolo, l'impiegato ha inserito la segnalazione (almeno così ha detto), ma senza rilasciare una nuova scheda cartacea aggiornata. Mi sono fidata, errore grave. Alla riconsegna dell'auto, che ho parcheggiato in un parcheggio di Marsiglia, nessuno ha effettuato il controllo: mi sono limitata a consegnare le chiavi, era presente una sola impiegata impegnata con altri clienti e nonostante le mie insistenze mi ha detto che l'auto sarebbe stata controllata nei giorni seguenti. In effetti è stato fatto circa 10 giorni dopo chiaramente in mia assenza e 14 giorni dopo ho ricevuto una lettera in cui si parla di un "graffio di lunghezza superiore a 10 cm sul paraurti posteriore lato passeggero". e ci viene chiesta evidenza della modalità dell'incidente! Ma non c'è stato nessun incidente e probabilmente quel graffio era già presente all'atto della consegna! Non è stata inviata nè una foto nè un'indicazione aggiuntiva, come la copia della scheda danni compilata all'atto della consegna della macchina, per evidenziare il danno. Quindi se ormai avete prenotato una macchina con Sixt, mi raccomando, fate, come ho fatto io foto e video della macchina al ritiro e alla consegna, viaggiate con un metro per misurae la lunghezza dei graffi presenti perchè dicono che il graffio era lungo 7 e che alla riconsegna era lungo più di 10 (ho letto questo in altri commenti), viaggiate con un avvocato e siate pronti a dare battaglia, fatevi consegnare la check list dei danni aggiornata, incatenatevi nel parcheggio fino a che non effettuano il controllo della macchina. Ho stipulato una assicurazione e quindi gli eventuali danni mi saranno rimborsati dovrò attendere chi sa quanto e comunque non è corretto imputare danni senza alcuna dimostrazione: tra l'altro io ero ancora a Marsiglia al momento del controllo della macchina, ma nessuno mi ha chiamato per convocarmi. E' la prima ed ultima volta che uso Sixt e non mi rivolgerò mai più a Europcar, attraverso la quale sono arrivata a Sixt. Rivolgetevi ad altri autonoleggi magari più costosi ma onesti P.S. ho messo una stella perchè non potevo metterne zero!