RA
Rabot Energy
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Freundlich und bemüht, aber es dauert leider noch
Meine Erfahrung mit Rabot Energy ist insgesamt positiv. Die Mitarbeitenden am Telefon waren sehr freundlich und hilfsbereit und haben mir versichert, dass sie sich um mein Anliegen kümmern. Das gibt mir ein gutes Gefühl. Allerdings zieht sich der Prozess etwas hin. Einer meiner Stromverträge wurde erfolgreich umgestellt, aber bei den anderen ist bisher leider nichts passiert. Das ist besonders schade, da ich nicht beim teuren Grundversorger bleiben möchte. Es scheint also ein paar Startschwierigkeiten zu geben. Auch wenn der Kundenservice bemüht ist, kann ich aktuell noch keine volle Punktzahl geben, da der Fall noch nicht abgeschlossen ist. Ich hoffe, dass sich die restlichen Dinge bald klären lassen.