Hotel Vejlefjord
Read all reviews for Hotel Vejlefjord →
Mine børn og jeg havde en dejlig spa…
Mine børn og jeg havde en dejlig spa dag, og morgenmaden er blevet 10 ud af 10. Den har aldrig været bedre.. Her er der sket meget :) Desværre så mister de en del stjerner sidst i vores besøg :( Så simpelt som utrolig dårlig behandling af gæster… Vi skal betale vores regning fra spaen, og da beløbet ikke stemmer ender situationen med, at en ældre dame ( måske hende der er øverst ) ringer til spaen og påpeger fejlen, og ikke mindst italesætter i vores tilstedeværelse på en nedladende måde, at vi som gæster læser det forkert , og man kan høre at der venter en skideballe til hende der har lavet skiltet :( Alt imens vi står og afventer. Det er langt fra professionelt, og virkelig uheldigt. Vi alle fik følelsen af de ansatte ikke behandles ordentligt, og tonen overfor os som gæster er uacceptabelt og helt uhørt . Der stod 2 andre ansatte som havde lært hvordan man giver service og hvordan man behandler ens gæster. Men vi var rystet over den tlf. samtale, hvor vi som gæster blev italesat som gæster der ikke kunne læse et skilt! Utrolig ærgerlig afslutning på dagen, som var en dag vi alle havde set frem til. Stor ros til Gusmesteren Elias