Carpoint SpA
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Sono Rosa a maggio 2025 ho acquistato…
Sono Rosa a maggio 2025 ho acquistato una dr 6.0 da CARPOINT a Viale Marconi all’inizio mi chiamavano quasi tutti i giorni per acquistarla in quanto per ottenere la promozione dovevano immatricolarla entro maggio, l’ho acquistata e a febbraio ho attivato un sinistro in garanzia in quanto mi si è staccato il numero posteriore e si è fatta la crepa sullo specchietto sinistro e si è staccata una scritta posteriore, da lì’ il calvario fino ad oggi che mi dicono che non possono attivare la garanzia, nonostante la legge dica che mi devo rivolgere dove l’ho acquistata, ma mi devo rivolgere a dr, cosa che ho fatto e loro mi dicono che non hanno mai attivato nessuna garanzia la Carpoint, quindi dico a tutti aprite bene gl’occhi dove volete comprare l’auto sconsiglio questo venditore Buongiorno a seguito della risposta fornita da CARPOINT volevo aggiungere un dettaglio, se a loro risulta di facile risoluzione potrei fornire le varie mail che ho in possesso dove mi dicono che loro non potevano far nulla perché non sono una officina autorizzata, ma io avevo chiesto di attivare la garanzia non la riparazione, oggi 07/08/2025 ho contattato l’assistenza dr che mi riferisce che adesso vede la richiesta ma mai confermata da CARPOINT quindi non spediscono il prodotto fino a che loro non lo confermano, ho chiesto delucidazioni a CARPOINT come loro confermammo via mail quasi giornalmente ma nessuno mi risponde solo per far capire quanto è di facile risoluzione. Lo so sembra troppo polemica ma è da febbraio che aspetto penso che se era facile con loro sia il numero che lo specchietto figuriamoci se tra difficile.