Method Logistics
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Retraso.Imposible contactar
Realice un pedido el día 6 de Enero en Mediamarkt con entrega el día 12/01/2026.Ese día el estado del envío cambió a “Entrega hoy de 09:00 a 21:00”. Ni aparecieron ni avisaron. El Martes día 13 el estado volvió a cambiar el día de entrega al día 12/01/2026.Es decir,se entrega ayer.Y así sigue a día de hoy. Ninguna actualización,ningún aviso,imposible contactar con absolutamente nadie porque no hay ninguna opción.Incertidumbre e indefensión total.Ni se donde está mi pedido ni cuando lo van a entregar…si lo hacen. En la próxima compra que me salga esta empresa de envío la cancelo inmediatamente. EDITO:(20 de Enero)He tenido que cancelar el pedido.Es subrealista como se pasan la pelota diciendo que “dan traslado al departamento que gestiona envíos en mediamarkt”,pero no hacen nada.Eso con Mediamarkt,porque la empresa de transportes ni dar señales.A día de hoy que en cualquier empresa de transportes sabes perfectamente dónde está tu pedido y cuando llega y tienes tus canales de contacto normales,es de una incompetencia absoluta lo de esta empresa. Ahora a esperar que me devuelvan el dinero en Mediamarkt,pero a mí no me pilla más esta empresa.