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Katastrophaler Kundenservice
Katastrophaler Kundenservice, Rechnungsstellung trotz nicht erbrachter Leistung, absolut nicht zu empfehlen! Ich habe Ende April 2024 über die Vorteilswelt einen Vetrag bei Gymondo abgeschlossen. Trotz nicht erbrachter Leistung, fordert GMX weiterhin Rechnungsbeträge, sowohl für den Zeitraum in denen sie die vertraglich zugesicherte Leistung nicht erbracht haben, sondern mittlerweile auch für einen Vetrag der garnicht mehr existiert, weil sie diesen einseitig, aus "Kulanz"(!) gekündigt haben. Die Kulanz bestand darin, den Vertrag vorzeitig zu beenden, aber trotzdem Rechnungen zu stellen für einen Zeitraum in denen sie keine Leistung erbracht haben. Wir sind mittlerweile bei Androhung von Inkasso und Co. Lasst ja die Finger davon.