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Volkswagen Financial Services
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Dès le début VW a fait un double…
Dès le début VW a fait un double prélèvement de ma mensualité. je les ai contacté à 7 reprises et mon concessionnaire 2 fois. J'ai systématiquement la même réponse d'un script que doivent lire les conseillers robots : "on fait un email au service concerné" et puis rien.... Que faire pour être remboursé ? VW applique une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement. La réciproque doit s'appliquer