Czech Airlines
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Pas une 2ème fois
Notre vol était retardé de 3h le 04/09/2023. J´ai commencé à deposer une 1ère demande de remboursement le 12/09/2023 sur leur site internet sans aucune réponse. 4 demandes deposées jusqu`à ce jour et toujours la silence. Un email de confirmation recu suite à chaque envoie: votre demande va etre traité dans les meilleurs delais... PS: Aujourhui j´ai essayé à nouveau pour faire la demande et par miracle j´étais envoyée vers un nouvel interface de la reclamation, le système m´a informé que le delais pour demander le remboursement est le 03/03/2024. Ce n´est pas très honnete ca!