Karina.K.

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NE

Netto Marken-Discount

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Kundenunfreundlichkeit

Meine Erfahrung basiert sich auf die Netto Filiale in Bergneustadt. Die Chefin persönlich war sehr unfreundlich und wollte mir vorschreiben wie viele Teile ich von einer Sorte mitnehmen dürfe (2) Ich war der erste Kunde heute morgen, bei der Kasse waren meine 3 Teile schon eingetippt dann kam die Chefin und hat mir ein Teil weggenommen und aus der Kasse rausgenommen. Auf meine Nachfrage wurde sie laut und unfreundlich und hat mein 3 Teil direkt einem anderen Kunden gegeben ohne mich zu fragen. Wie kann eine Filialleitung sich so benehmen? Was sagen Ihre Vorgesetzte dazu? Nach dieser Erfahrung werde ich diese Filiale nie wieder betreten und kann es nur anderen auch empfehlen nicht dahin zu gehen. Es gibt noch andere Filialen...wie kann so etwas heutzutage passieren? Der Kunde ist König dachte ich...und genau von einer Filialleitung sowas zu erleben...schade und sehr traurig.