Thomas

Jan 31, 2022

Køb ikke hos Dustin home

2020-12-09: Jeg køber Gigabyte GeForce RTX 3080 AORUS XTREME WATERFORCE WB 10G hos Dustin home til 6.519,00 kr Dustin home kan ikke levere kortet. Der går lang tid hvor jeg væbner mig med tålmodighed pga pandemi og efterfølgende transistor mangel. Men så småt begynder jeg at se 3080 grafikkort på lager rundomkring, omend med op mod 100% prisstigning. 2021-11-16: Klager til Dustin home over urimelig ventetid. Henviser til købeloven: At de kan købe varen hos en anden sælger, hvor jeg foreslår et alternativ som er på lager hos en konkurrent. Dustin home forsvarer sig med den globale pandemi samt transistor mangel. (selv jeg lige har henvist til graffikort der er på lager hos konkurrenter) Der bliver lagt vægt på at det skal være 100% det samme produkt hvis regel jeg henviser til skal følges. 2021-12-01: Købeloven siger: "Du kan som sælger vælge at købe varen hos en konkurrent for at opfylde aftalen. Du skal da sørge for levering og skal tage varen retur, hvis kunden udnytter sin fortrydelsesret." Henviser til at proshop har nøjagtig det samme grafikkort på lager, så vi kan få den farce ud af verden hvis de køber den til mig (100% mere dyr) Dustin home fastholder at de afventer producentenm, og er altså ligeglad med købeloven. 2021-12-16: Jeg finder et alternativt grafikort på lager hos Proshop: GIGABYTE GeForce RTX 3080 GAMING OC WaterForce WB til 11.052,50 kr Jeg er træt af at vente, der er gået over et år nu siden jeg købte hos dustin home. Jeg køber dette hos Proshop og anullere ordren hos Dustin home Jeg er fuldstændig overbevist om at grunden til at Dustin home ikke levere kortet til mig er at prisen er steget næste 100% siden jeg købte det til det tidspunkt de rent faktisk kan skaffe det. Det er samme grund til de ikke vil overholde købeloven og købe det hos en konkurrent hvor jeg kan se det er på lager. De vil miste penge på det. Og så er de fuldstændig ligeglade med kunden som har ventet mere end et år på produktet. Man skal lede længe efter uhæderlige og urimelige webshops som Dustin home. Køber aldrig mere hos dem, det kan jo være lige meget med de gode priser, hvis de ikke levere! 2022-02-18 Der må være nogen i Dustin home som har fået ørene i maskinen efter denne anmeldelse. Dustin home kontakter mig for informere mig om at eftersom jeg har handlet som erhvervs kunde, så gælder forbruger købeloven ikke i mit tilfælde. Jeg har kontaktet en advokat som bekræfter dette. Dustin home bekrymre sig altså kun over den juridiske problemstilling i det jeg skriver. De bekymre sig overhovedet ikke om mig som kunde. Jeg er rimelig sikker på at havde mit firma været et stort firma med millionordre hos Dustin så havde der været en anden tone. Udover det, så har Dustin home jo ikke opført sig anderledes, havde jeg handlet som privatkunde. De havde bare haft problemer med forbrugerombudsmanden på nuværende tidspunkt Så hold jer langt væk fra Dustin home, dette gælder i sær for mindre erhvervsdrivende som ikke har advokater fastansat