Dorch & Danola A/S
View company profile →
Meget ringe service.
Jeg afgiver en webordre den 10/4-21. 12/4-21 Ordren opdateres, og jeg får besked om at ordren kan afhentes 21/4-21 (uge 16) Dagen efter (22/4-21) ringer jeg og rykker for ordren, da jeg endnu ikke har modtaget sms eller mail om at ordren er klar til afhentning. Her får jeg af vide at alle deres paller med vare ikke er blevet pakket ud, men jeg højst sandsynligt ville høre fra dem fredag. (23/4-21) Fint siger jeg, da det er til en fødselsdagsgave den 28/4-21. Det kan jeg sagtens nå, får jeg så af vide. Ringer endnu engang og rykker mandag den 26/4-21 sidst på eftermiddagen, da jeg endnu ikke har hørt noget.... Her bliver jeg så lovet en sms tirsdag den 27/4-21 ang. afhentning af ordren. MEN INTET SKER!!! Jeg ringer endnu engang onsdag morgen så snart tlf. åbner, endelig ser der ud til at ske bare lidt. Jeg taler med en gut som vil undersøge hvor langt ordren er, og vil så kontakte mig straks i løbet af 3-4 min. Der går 15-20 min. Endelig modtager jeg en sms, om at jeg kan afhente min ordre... Det var så også ret pænt i absolut sidste øjeblik, da gaven jo skulle gives om morgen, den pågældende dag. Det blev så til en sen aften gave. 2 gange har jeg nu handlet hos jer, og nok også sidste gang, for første gang, var heller ikke uden problemer.