Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Falschen Artikel erhalten
Update: Der Kundendienst von Interdiscount hat mir nun eine Rücksendeetikette für den falschen Artikel gesendet. Die Retoure ist nun erfolgt und ich warte nun darauf, dass mir der korrekte Artikel zugesandt wird. Ich habe bei Interdiscount im Onlineshop eine Playstation 5 Slim Disc Version bestellt. Zugesandt wurde mir aber eine PS5 Digital Edition ohne Laufwerk. Ich habe deshalb den Kundendienst sowohl via E-Mail als auch via Kontaktformular auf der Interdiscount Webseite kontaktiert. Vielleicht sind meine Erwartungen zu hoch, aber nach zwei Arbeitstagen hätte ich eine Reaktion erwartet. Immerhin habe ich die E-Mail für diese Bewertung bei Trustpilot erhalten. Vielleicht wird ja auf diesem Weg jemand darauf aufmerksam.