Susan Tims

Jun 26, 2021

Service i topklassen på Scandic Hotel i Glostrup

Skulle til konference på Scandic Hotel Glostrup, troede jeg. Blev mødt at to søde mænd i receptionen, som bekræftede, at der var en konference på hotellet og jeg fik udpeget buffeten og konferencesalen. Der var i indbydelse skrevet, at der ville være en mindre morgenmads anretning, så glad blev jeg, da buffeten var mega lækker, med alt hvad hjertet kunne begære. Det undrede mig godt nok lidt, at der slet ikke var nogen jeg kendte, og det var et overvejende mandligt klientel, hvilket ikke er normalt i mit fag. Men pga. den overdådige buffet, fortrængte jeg lige den kendsgerning, indtil jeg kiggede på dørskiltet til konferencerummet. Hvor det gik op for mig, at noget var galt. Jeg tog min morgenmadsbakke hen i receptionen og vi fandt i fælleskab ud af, at min konference var på det nærliggende hotel og inden jeg havde set mig om, havde de søde og servicemindede receptionister fået min morgenmad pakket til take-away og ønskede mig en god dag. Så kan man da ikke få bedre service.