Singapore Airlines
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Umgang mit Passagieren unmöglich
Der Umgang mit Passagieren bei der Tochterfirma Scoot ist unterirdisch. Man ist nur daran interessiert, Geld abzuknüpfen und der Rest interessiert niemanden wirklich. Prozesse dauern ewig, wenn man überhaupt das Glück hat ein kompetenten Mitarbeiter zu finden. Meistens muss man sich mit einem Roboter-Menschen auseinandersetzen, der lediglich Satzbausteine einem entgegen wirft. Diese Airline hat keine Kunden-Brille auf, sondern nur das Portmonee geöffnet.