Cargo International
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Ungerechtfertigte Nachberechnung
Nicht nachvollziehbare Nachberechnung von Transportkosten! Beauftragt wurde eine Abholung eines privat gekauften Artikels über eBay Kleinanzeigen. Maße und Gewicht übernahm ich von den Aussagen des Verkäufers (80 kg). Tatsächlich waren die Abmessungen etwas größer und auch das Gewicht etwas höher (ca. 130 kg). Die Spedition behauptet jedoch nun mit "Bild-Beweis", dass die Palette über 650 kg wiegen soll und fordert eine Nachzahlung von ~100 €. Der Aufwand eines Gegenbeweises (Wiegschein einer geeichten Waage) liegt bei mir; Kundenfreundlichkeit, Kulanz, Entgegenkommen oder Schuldeingeständnis gleich null. Ein dringend notwendiges Verwenden der Ware bleibt damit bis zur offiziellen Abwicklung (bisher 1 Woche) ebenfalls aus. Ich hoffe, dass dies nach Übersendung des Beweisfotos entsprechend wahrgenommen und mit einem preislichen Entgegenkommen beantwortet wird. Damit würde ich auch meine Meinung zum Unternehmen ändern. P.S. Zum Nichteinhalten vom vereinbarten Liefertermin (extra frei genommen) möchte ich an dieser Stelle gar nichts sagen.