Dario

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Bonus di benvenuto non dato!

Dopo essermi registrato ho ricevuto subito una email che dice che non avrei ricevuto il bonus di benvenuto in quando una decisione interna, ma avrei comunque potuto giocare ai loro casino. Ho contattato la live chat praticamente mi hanno detto che è una loro decisione interna ed è irrevocabile. Ho chiesto su cosa loro si basano per decidere se un giocatore puo o meno ricevere il bonus di benvenuto, inizzialmente non mi hanno saputo rispondere e poi mi liquidano dicendo che è il sistema che verifica in automatico e non ero eleggibile, ho chiesto su quali dati il sistema si basa perche evidentemente avete un problema al vostro sistema in quanto io non mi ero mai registrato e mi hanno chiuso la chat. Moltr persone che cono non hanno ricevuto il bonus di benvenuto, ed altri addirittura hanno perso i loro soldi perche gli veniva chiuso il conto ho gli veniva chiesto una miriade di documenti senza aver risolto il problema. L'unico consiglio che posso darvi e di non lasciarvi ingannare in quanto non avrete alcun bonus, e se eventualmente vincete non è sicuro che vi paghino. Questo trattamento avviene solamente ai nuovi iscritti, in quanto persono che hanno già un conto da piu di un anno non hanno riscontratto nessun problema.