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Habe eine Rücktrittsversicherung bei der Hanse Merkur. Jetzt bin ich tatsächlich kurz vor der Reise, ärztlich bescheinigt, nicht reisefähig. Auf mehrere Mail keine Antwort. Telefonische Auskunft ,Bearbeitungszeit mindestens 10 Wochen. Das ist schon frech ! Werde die nächste Reise wahrscheinlich nicht bei der Hanse Merkur absichernl
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Sind gerade auf der VIVA Tiara unterwegs nach Holland.Das ist unsere 3. Fahrt mit VIVA Cruises und wir sind wie immer sehr zufrieden. Die Crew umsorgt die Reisenden super. Durch die mehrfachen Fahrten u.a. mit der Tiara kennen wir schon einige Kellner\inen und würden auch sofort wieder erkannt und mit Vornamen begrüßt. Das ist fast wie nach Hause kommen. Trotzdem habe ich einige Anmerkungen, keine Kritik - das wäre übertrieben, nur Verbesserungsvorschläge. Auf den Kabinen auf dem Diamantdeck ist neben den Betten nur ein kleiner Tisch , dort wären kleine Schränke besser. So fehlt Stauraum für Kleinigkeiten die man am Bett benötigt.Im Bad ist nur eine Steckdose - in die Decke eingelassen. Kaum jemand hat ein Gerät mit einem so langen Anschlusskabel. In der Wand wäre es vorteilhafter.Einige USB Anschlüsse wären auch vorteilhaft. Das Tagesprogramm gibt es nicht mehr auf Papier, darum wäre es gut wenn es täglich auf den TV zu sehen wäre.
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Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, bin seit über 20 Jahren, ununterbrochen bei t mobile und immer zufrieden. Klar, t mobile ist etwas teurer wie die Mitbewerber aber Qualität hat seinen Preis! Hab in all den Jahren nie Probleme gehabt und das Kunden - center ist 1 a!