Ariane

Dec 20, 2019

Suivi expédition commande 100716915

Bonjour, suite à mon premier message vous m'avez assuré il y a 2 jours que ma commande partirait de Paris mais je n'ai reçu ni confirmation d'envoi, ni N° de suivi. Pouvez vous svp me confirmer qu'elle a bien été expédiée ? S'agissant d'un cadeau, j'aimerais savoir ce qu'il en est vraiment afin de trouver une solution de remplacement et ne pas attendre en vain cette commande. Merci d'avance pour votre réponse (mon mail adressé au service client est resté sans réponse...) ps : j'ai l'impression que l'on vous laisse seul(e) face au mécontentement des clients. Bon courage et bonnes fêtes malgré tout. Ariane