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Chocolats Lindt France
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Mauvais Service client
Après une 1ere commande passée sur le site et un délai de livraison excessif (2sems), le service client m'a proposé une carte cadeau de 20€ en dédommagement mais celle ci n'a jamais fonctionné. J'ai eu beau leur écrire à plusieurs reprises, je n'ai jamais obtenu aucune réponse. C'est très décevant de la part d'une telle marque dont on pourrait s'attendre à bien plus de sérieux et de considération client. Ils ont perdu une cliente !