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Agencia de viajes muy mal organizada
Una agencia de viajes muy mal organizada. Me contacté con Yara Palacios con quien recibí una muy lenta atención para organizar un viaje a China que se demoró casi 2 meses en gestionarse y no quedó en nada concreto. Para seguir adelante se me exigía un adelanto de pago sin saber si la fecha del circuito estaba confirmada. Luego de hacer el pago inicial, Yara me confirma que ya no había disponibilidad para la fecha que había pedido. El dinero ya estaba transferido, y mientras ella estaba enferma, se tardó demasiado tiempo para que otra compañera pudiera reemplazarla en su gestión. Al final exigí la devolución de ese dinero porque me ofrecían otras alternativas de fechas que no eran las que habíamos acordado, y una compañera de ella gestionó la devolución, luego de que yo enviara muchos correos y haber llamado muchas veces por teléfono.