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ricatto franchigia
Avevamo prenotato auto con Auto Europe con la tariffa "zero franchigia" A Kalamata l'addetto non ha riconosciuto questa clausola, seppure scritta chiaramente sul voucher, costringendoci ad accettare un noleggio con franchigia a nostro carico. Di fronte alle nostre proteste ci poneva un aut-aut per cui o accettavamo quanto da lui asserito o non ci consegnava il veicolo. Dopo un mese, a fronte del nostro reclamo, Auto Union ammette il disguido ma non ci riconosce la differenza di costi (quasi 150 euro) tra le due tariffe omaggiandoci di un futuro upgrade. DA evitare in maniera assoluta