LOGPAY Financial Services GmbH
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Fehlerhaftes Mahnverfahren
Es wurde ein unberechtigtes Mahnverfahren eröffnet ohne Rücksprache mit dem Auftraggeber Contipark. Den Sachverhalt musste ich als Kunde, mit viel Aufwand, mehrfach erläutern, bis es schlussendlich korrigiert wurde. Bezüglich Ihrer Antwort: wenn Sie für 300 Unternehmen inkassieren, sollten Ihre Prozesse um so eher kundenorientiert sein. Ungerechtfertigte Mahnverfahren mit Mahngebühren sind äußerst ärgerlich.