Jochen Windels

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Netto Marken-Discount

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NETTO-Mitarbeiterin schickt Kunden zu ALDI und LIDL

Bis dato - also zig Jahre - waren wir immer zufrieden, wenn es um die Kommunikation mit den Netto-Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in Issum ging. Habe mich heute, Sa. 2. Nov.24, ca. 18:00 Uhr, sehr aufgeregt und bin wütend über das Verhalten einer Mitarbeiterin, die sich respektlos und sehr frech verhielt. VORGANG: Beim Umräumen von Ware wurden gleich zwei Durchgänge am Ende eines Ganges verstellt. Ich kam selbst bei akrobatischer Übung nicht durch diese "Absperrung". Eine Mitarbeiterin, die gerade auf der anderen Seite stand, sprach ich an, ob sie die Ware nicht so stellen könnte, dass eine Person am Hindernis vorbeigehen kann. Daraufhin erhielt ich die schnoddrige Antwort sinngemäß: "Dann müssen sie eben hinten herum gehen!" - Also zurück und den nächsten Gang gehen. Sie hatte wohl keine Lust, eine Palette etwas zur Seite zu setzen. Ich war froh das meine Frau (gehbehindert) heute nicht beim Einkauf dabei war. Ich hätte mich noch mehr geärgert. VERBALER HÖHEPUNKT DER NETTO-MITARBEIERIN: "Wenn es Ihnen hier nicht passt, dann gehen Sie doch zu ALDI oder LIDL !!!!!! Nach diesem unerfreulichen Disput mit der sehr unhöflichen und frechen Netto-Mitarbeiterin erkundigte ich mich noch nach ihrem Namen. Den wollte sie mir nicht nennen (!!!) Natürlich habe ich den Einkauf sofort abgebrochen und kurz den Vorgang noch an der Kasse geschildert. Diese Dame war sehr höflich und hat sich vorbildlich mir gegenüber verhalten. Abschließend will ich mit Nachdruck feststellen, dass wir mit allen Mitarbeiter/innen immer sehr gut kommuniziert haben. Aber diese Mitarbeiterin hat eine Boshaftigkeit gezeigt, die ich während meiner gesamten Lebenskarriere nicht erlebt habe. Wir und unsere Freunde werden uns an den Ratschlag der Netto-Mitarbeiterin halten: "Geh doch zu Aldi oder Lidl!" Eigentlich schade! Ach ja, noch was, nach einer Durchsage: Filialleitung bitte an Kasse 1, erschien besagte Mitarbeiterin dort. Leicht irritiert dachte ich: Na sowas, sie gehört auch noch zur Filialleitung. Na dann: "Herzlichen Glückwunsch NETTO !" SUPER PR.... Jochen Windels