SE
SELECTED Online Shop
View company profile →
Omslachtig winkelretourbeleid
Het retourbeleid in de winkel is nogal klantonvriendelijk en ronduit irritant. Je krijgt geen geld terug, maar een cadeaubon (ok, is wettelijk toegestaan maar niet echt vriendelijk voor de klant) en online kun je per bestelling vervolgens maar 50€ aan cadeaubontegoed spenderen. Ik heb helemaal geen tijd om naar de winkel te gaan om te passen, maar wil wel dat cadeaubontegoed eerst op maken. Vrij irritant en het zorgt er tevens voor dat ik deze winkel voortaan mijd.