SWK Bank
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Intransparent und unseriös
Das Online-Banking ist in der Übersicht rudimentär. Offenbar werden die Zinsen sofort für den gesamten Kreditzeitraum auf den Kredit zusätzlich aufgebucht. Wie kann das sein, wenn man den Kredit vielleicht vorher ablöst? Eine Rückfrage dazu war nicht möglich - angesagt war bei der Hotline eine Wartezeit von 1,5 Minuten, ich warte mittlerweile über 30 Minuten, ohne dass sich etwas tut. Üblicherweise werden in den Buchungen auf dem Konto jeweils die Zinsen und die Rückzahlungsrate ausgewiesen, das ist hier nicht der Fall. Es ist völlig intransparent, welcher Betrag abzüglich Zinsen noch offen ist.