Flower Power
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Auftragsnummer 38739: keine Ware erhalten stattdessen immer nur eine E-Mail von einem Chatbot der mir sagt dass mein Anliegen an das zuständige Serviceteam weitergeleitet wird
Die Ware ist zwar in Ordnung aber Kundendienst praktisch nicht vorhanden nur KI generierte Nachrichten und sollte das Paket mal nicht ankommen wird man alleine gelassen und bekommt auch keine Kostenrückerstattung, also Finger weg von dem Laden. Ich würde ja gerne einmal mit einem richtigen Menschen vom Kundenservice kommunizieren aber leider scheinen dort nur Chatbots zu arbeiten-ich habe sogar per E-Mail meine Telefonnummer angegeben aber natürlich erfolgte kein Rückruf es kam mal wieder nur die Meldung: mein Anliegen wird dann das zuständige Serviceteam weitergeleitet und man wünscht mir einen großartigen Tag