Hedin Automotive
View company profile →
Huolto huijaa asiakasta
Huolto oli jättänyt auton huolto-ohjelmaan kuuluvat ohjelmistopäivitykset tekemättä, koska ne vievät heidän mukaansa liikaa työaikaa. Silti olivat merkinneet päivitykset tehdyksi huoltokirjaan. Tämä on heillä vakiintunut käytäntö mikä herättää väistämättä kysymyksen mitä muuta jättävät tekemättä kertomatta asiakkaillensa...