Centauro Rent a Car
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Vorsicht Abzocke
Hallo, wir müssen leider auch eine schlechte Bewertung für Centauro abgeben, da es wohl für diese Autovermietung Gang und Gebe ist, die Kunden vor Ort abzuzocken. Uns ist letzte Woche das Gleiche passiert wie Alex und Yvonne. Wir haben von zu Hause das Auto mit Vollkasko gebucht und bei der Abholung wurde uns auf Spanisch mit einem Schmierzettelchen eine Rechnung über die Kaution und über diverse Summen vorgelegt, ohne eine für uns verständliche Erklärung. Die Kreditkarte wurde mit 279 € belastet. Wir stellten fest, dass in dieser Summe 249 € für eine Vollkaskoversicherung enthalten waren. Auch mussten wir den Vertrag elektronisch unterzeichnen ohne den Vertrag vorher prüfen zu können. Man sagte uns, der Vertrag wird per email zugestellt. Daraufhin sind wir 2Tage später zur Klärung des Sachverhalts zur Autovermietung gefahren.Hier wurde uns auf Spanisch erklärt, wir könnten erst am Ende der Mietzeit über die Webseite eine Reklamation aufgeben. Die haben wir jetzt schon versucht und es war nicht möglich. Deshalb gehen wir diesen Weg hier, damit wir andere warnen können und unsere Angelegenheit klären können.