Signe Ellevang

Sep 4, 2024

Super kundeservice

Udover lidt længere levering end hvad jeg ellers oplever ved online shopping (4 hverdage fra bestilling til de kunne hentes) så synes jeg det spiller. Varerne er altid lækre, den ene gang en sko gik i stykker sendte jeg blot billeder og pengene blev refunderet i løbet af få dage, og selv da jeg manglede en ordrebekræftelse og skrev til kundeservice fik jeg svar med ordrebekræftelse dagen efter, hvilket er fair da jeg bestilte en torsdag kl. 16.00. Alt i alt positiv oplevelse og mine unger elsker deres sko og overtøj!