Martin Frei

Jun 21, 2021

Overvågningskameraer

Jeg var på udkig efter overvågningskameraer og DustinHome havde det rigtige tilbud og man fik 2 kameraer plus et ekstra kamera. På specifikationerne fremgik det ikke klar om det tredje kamera var det samme som de to andre, men det bekræftede deres kundeservice at det var. Nu har jeg fået det leveret og har sat de to kameraer op. Da jeg skal sætte det sidste til, ser jeg, at det er en dårligere model end de to andre. Jeg går ud fra at det er en fejl og skriver til Kundeservice. De erkender fejlen men i stedet for at ombytte kameraet, tilbyder de kun at kreditere hele pakken. Mega dårlig service og skuffende at de ikke bare løser problemet og ombytter det forkerte kamera.