Richie Games
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丁寧な対応で心強かった!
課金のカウントが正常に行われていなかったり、コードの認証がうまく行かなかったり、メールが届かなかったりと、いくつか不具合はありました。 でも問い合わせれば毎回、必ず丁寧なメールを送ってくれたし、きちんと対応をしてくれました。 私は日本語しか話せないので、日本語でメールを送っていましたが、文意を汲み取ってお返事をくれます。こちらも英語で送られてくるメールを翻訳して文意を汲み取ってやり取りをする感じです。 相手からしたらかなり面倒な客だったろうと思いますが、それでも毎回「何か困った事があったらこのメールに返信してください」と言ってくれて、最後まで投げ出さず面倒をみてくれました。 ギフトカードをしっかり受け取れて、大満足です! ありがとうございました!