Nykredit
View company profile →
Langsommelig arbejdsgang og uprofessionel service …
Jeg har igennem mange år været super tilfreds som kunde i Nykredit men det sluttede brat her for nylig da jeg skulle have lån hjem i huset Først bliver min sag glemt så det tager næsten to uger inden den kommer i gang min egen bankrådgiver kigger på tallene og alt ser fint ud så vi bliver sendt videre til byggeafdelingen som skal tage sagen her fra - der går også en god rum tid og huset bliver vurderet og alt er godt da der så knap er gået 2 måneder bliver jeg ringet op og skal så redegøre for nogle penge som min kæreste betaler til forbrug i husholdingen og jeg fortæller at de penge skal ikke med regnes da det er mit hus og det skal udelukkende regnes ud på min økonomi.. det vil man så ikke hvilket jeg jo er helt uforstående overfor! hvis ikke jeg har sparet de penge op så kan jeg altså ikke tage renoveringslån hjem i mit hus selvom mit hus og min økonomi fint kan bære det - jeg har prøvet at forklare at jeg kan jo ikke både spare pengene op og bruge dem på mad og div. Til min kæreste og hans børn - så har jeg jo brugt pengene to gange og så er man i min verden ude på et skråplan! Men regler er regler og der var ikke noget at gøre! - min tid som kunde i Nykredit er ved slutte da det hos en anden bank var let og lige til og der har jeg oven i købet kun 1 rådgiver jeg skal have kontakt med hvilket er et plus. Inden for to uger har jeg fået lånet hjem der og kan nu endelig komme i gang med renoveringen! Må sige at jeg efter 20 år som kunde er er skuffet og faktisk ret rystet over den dårlige service.