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Ki Yuga

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Reviews by Ki Yuga

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Jan 15, 2019

Unerhört!!

Ich bin seit etwas mehr als 3 Jahren WLan Kunde von tmobile. Genauso lange habe ich Probleme. 3-4 mal die Woche muß ich den Router reseten, das Internet ist lammer als Diskontanbieter und auch mein Login auf der Website des Routers funktioniert nicht (Router setzt eingenmächtig Daten zurück). Nach über 3 Jahren Odise hatte ich vor einigen Tagen einen kompeten und unserer Sprache mächtigen Techniker am Telefon der meinte, typisch defekter Router! Ich soll ihn in den Shop Zur Reperatur bringen und erhalte solange ein Ersatzgerät. Ich heute un den Shop Favoritenstraße - Angestellte alle sehr nett und hilfsbereit, jedoch: nach fast 4 Jahren steht mir weder eine Reperatur noch ein Ersatzgerät zu. Ich soll im Mai meinen Vertrag weitere 2 Jahre verlängern, dann erhalte ich auch eine neue Box!!! Bis Mai als zahlen ohne zu konsumieren. Ich hab daraufhin gleich meinen Vertrag gekündigt!! TMobile ist das einzige Unternehmen, wo man für Treue bestraft wird!! So nicht!!!