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BLUESEA Hotels
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La gestión de las reservas es una vergüenza
La web es un completo atraso. Si haces más de una reserva aunque te metas en el perfil del cliente no puedes verlas todas. Tienes que ir una por una. FATAL. Y en mi caso, pensaba que se me habían borrado algún correo de confirmación de la reserva y por tanto ya no tenía el código/referencia de la reserva y no podía gestionarla (modificarla o cancelarla), llamando a recepción no me pueden asegurar que tenga la reserva hecha y si les digo el código/referencia de la misma no me la pueden modificar, lo tengo que hacer yo a través de la web. Una completa vergüenza siendo una cadena hotelera "medio-grande". En cuanto al alojamiento bien, cumple las expectativas.