IN
International Card Services
View company profile →
Respectloos gedrag
Gebruik al jaren ICS, werkt goed in de praktijk. Ik krijg altijd keurig een mailtje dat het tijd is om te betalen voor een bepaalde periode. Nu zie ik dat mailtje éen keer over het hoofd. Ik heb dus niet prompt het bedrag overgemaakt zoals ik altijd doe. Gevolg is een tweede mailtje van ICS als herinnering. Op zich prima, ik had het nodig. Wat ik dan niet nodig heb is het dreigement dat; “mijn kaart geblokkeerd zal worden, als dat al niet zo is”. Dat is zeer arrogant en uit de hoogte. Waardeloos gedrag naar een trouwe klant.