Car Essentials
Read all reviews for Car Essentials →
Klantenservice reageert niet
Kastje besteld op 14 februari, zou op 15 februari geleverd moeten worden. Deze kreeg ik echter pas op 19 februari. Kastje was echter oké, maar er waren een paar kleine problemen. Daar hebben ze geprobeerd te helpen waar dat kon. Om verschillende redenen wil ik de CarPlay box graag retour sturen. Via de site lukt het niet om het retourlabel aan te maken en de klantenservice laat al 5 dagen niets van zich horen (zowel telefoonnummer als e-mail). Update: klantenservice heeft gereageerd op 28 februari en een verzendlabel aangemaakt. Daarbij ook aangegeven dat ze zouden zorgen voor een snelle afhandeling i.v.m. het lange wachten. Kastje is 4 maart binnen gekomen en wederom weer een week geen reactie van de klantenservice....