JUCY Rentals
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Alte Autos - sehr fehleranfällig
Während des Aufenthalts ist die Lichtmaschine des Wagens kaputt gegangen, sodass er für 2 komplette Tage genutzt werden konnte (ungefähr 10% der gesamten Mietdauer). Eine Alternativfahrzeug oder die Übernahme resultierender Transportkosten zu touristischen Zielen wurde nicht angeboten. Der Kundenservice ist sehr schwer erreichbar, oft wird nur das internationale After Hours Team erreicht, dass allerdings nicht helfen kann und auf einen Rückruf verweist. Insgesamt ein sehr schlechter Kundenservice, der den eigentlichen Break Down noch verschlimmert. Insgesamt sind die Autos sehr alt und man hört auch von anderen Fahrer*innen von Ausfällen und Problemen(grüne Autos-hoher Widererkennungswert) Die Ausstattung der Autos ist nicht auf den Winter ausgelegt (Obwohl Schneeketten dazugebucht wurden). Es gab Sommerreifen, keinen Eiskratzer und keinen Schwamm/Lappen für beschlagene Scheiben. All das wäre jedoch notwendig gewesen. Die Reifen des ersten Autos waren so abgefahren, dass die Annahme verweigert wurde. Der Gaskocher ist nicht für tiefe Temperaturen ausgelegt, ab ungefähr 0° C, insbesondere morgens/nach längerer Standzeit ist der Druck der Gasflasche nicht mehr ausreichend, um Wasser zu erhitzen. Wintergasflaschen im notwendigen Format habe ich nicht gefunden. Eine Tür-LED hat willkürlich geleuchtet und geflackert, auch wenn der Schalter aus und alle Türen geschlossen waren. (Vermutlich ein Pfusch im Bordnetz). Dies ist insbesondere nachts sehr nervig, da die LED direkt über dem Kopf ist. An der Tür, ebenfalls direkt am Bett, gab es Schimmelspuren. Einziger Lichtblick: Netter Staff vorort und einfache Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs. (Bei hohem Aufkommen kann es etwas(1h) dauern, aber alles im Rahmen. Unbedingt die Temperatur des Kühlschranks checken. Bei mir stand er auf -17°C und hat in der ersten Nacht die Batterie leergezogen und das Gemüse durchgefroren)