BAUHAUS Norge
View company profile →
Bestilte 6 dører i nettbutikken og…
Bestilte 6 dører i nettbutikken og mottok dørene 18 juni. Dørene var lagt på en pall uten beskyttelse mellom pall og underste dør og de var heller ikke stroppet til pallen. Resultatet var at underste dør var skadet. Skaden ble rapportert på nettsiden til Bahaus med bilder det hele men ingen ting skjedde. Etter 17 mail og 8 telefonsamtaler og 8 uker senere ble det sendt en ny dør. Denne døren var pakket på samme måte, på pall uten beskyttelse og ikke stroppet til pallen, og hadde derfor samme skade som den første døra. Så da var det på`n igjen med mailer og telefoner uten att det skjer noe. Blir lovet tilbakemelding men får det aldri og må ringe, og ringe og maile og ringe og maile........... I dag er det 3.september, 11 uker siden jeg rapporterte skaden og har fremdeles ikke fått dør uten skade, som allerede er betalt for ved bestilling. Ønsker å dele min opplevelse med kunder som vurderer å bestille i nettbutikken hos Bauhaus.