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Site Lumeers à éviter
J'ai passé une commande pour 2 suspensions le 14 février 2021. Je reçois 1 seule suspension le 9 avril 2021. J'envoie plusieurs mails de réclamation les 11, 14,15,20 et 27 avril 2021 : aucune réponse. Je retourne la suspension unique le 10 mai 2021. J'envoie un courrier recommandé AR pour obtenir le remboursement. J'ai obtenu le remboursement le 16 mai 2021. Je conseille de ne pas commander sur un site qui ne laisse pas la possibilité au client de contacter le vendeur, ce qui est le cas de Lumeers (pas de téléphone, et adresse difficile à trouver). Il semblerait que seul le retour des marchandises ou les menaces de plainte fassent bouger Lumeers : c'est un état d'esprit. Je vous recommande de ne pas commander sur ce site car c'est beaucoup d'énergie pour obtenir satisfaction avec une réponse de Lumeers sur les avis qui est comiquement toujours le même !