Orlando Rent a Car
View company profile →
- Red flag - Warning - Note that: you proof or you pay! - So don't rent here!
- Red flag - Warning - Note that: From December 13 to 20, I had rented a car from Orlando Rent a Car - Fuerteventura Airport - orlandorc.com or also called: Offer ES, via Ryanair as a 'trusted' intermediary. Long story short: Car neatly returned, everything was good following the desk clerk, we could take the shuttle back to the airport. It appears that the same day more than 500, - have been taken from my credit card deposit. Totally wrong, but just prove it and go after it from here.... My advice is, do not rent from this untrusted company. It is true, it looks very messy and restless on arrival at location: Calle La Barcina 42-46, Poligono Ind, El Matorral, 35610, Fuerteventura. I now also read that in the approximately 15 other similar reviews on the Trustpilot of December 2019 alone. If this is your intention, do the following to have proof of everything: 1. Take photos of the outside, inside, ties with someone from the staff there. Ask for the name and have that person sign for the state of the car when you pick it up AND hand it in. 2. Take a photo of the person receiving the car and key with his thumb up and have him mark everything. 3. Make sure that they shred the credit the credit card authorization if possible and keep it together with the rentalpaper for at least 1 month. 4. Take a photo of the gasoline meter reading, with rental certificate next to it, when collecting AND handing in the car, (full, right yes) 5. Get 2 people to sign. They have no time for the customer, but for withdrawing a credit card and making a damage report without a date / time, names of appraiser or staff and signature of the tenant upon taking it. (who says that the photos are correct in terms of time and detail of the car, different from the rented one) So really nice on vacation so with Orlando Rent a Car, knowing that you must record everything in detail to capture solid evidence of a car drop-off in good condition - not leave earlier or they empty your credit card deposit for 1/2 or 2/3 empty with regard to something they can only think of. -NL- Van 13 t/m 20 december had ik een auto gehuurd bij Orlando Rent a Car - Fuerteventura Airport Lang verhaal kort: Auto netjes ingeleverd, alles was goed volgende de baliemedewerker, we konden in de shuttle terug naar het vliegveld nemen. Blijkt dezelfde dag meer dan 500,- van mijn credit card deposit afgehaald te zijn. Geheel ten onrechte, maar bewijs het maar en ga er maar achter aan vanuit hier. Mijn advies is, huur niet bij deze onbetrouwde club. Het klopt, het oogt zeer rommelig en onrustig bij aankomst op locatie. Wanneer dit toch je intentie is, doe dan het volgende om van alles bewijs te hebben: 1. Maak foto's van de buitenkant, binnenkant, banden met iemand van het personeel daar erbij. Vraag de naam en laat die persoon ook tekenen voor de staat van de auto bij ophalen EN inleveren. 2. Maak een foto van de persoon die de auto en sleutel in ontvangst neemt met zijn duim omhoog en laat hem alles aftekenen. 3. Zorg dat ze indien mogelijk de credit card autorisatie verscheuren en bewaar deze samen met de huurovereenkomst nog zeker 1 maand. 4. Maak een foto van de benzine meter stand, met huurbewijs er naast, bij ophalen EN inleveren van de auto, (full, right ja) 5. Laat het liefst 2 personen tekenen. Ze hebben nergens tijd voor richting de klant, maar voor het leeg trekken van een credit card en het maken van een schaderapport zonder datum/tijd, namen van taxateur of personeel en handtekening van de huurder bij inname. (wie zegt dat de foto's qua tijd en detail foto van de auto kloppen, anders dan zij zelf) Zo echt lekker op vakantie dus met Orlando Rent a Car, wetende dat je of alles tot in detail met vastleggen, met keihard bewijs van inlevering in goede staat - eerder niet vertrekken of ze credit card deposit voor 1/2 of 2/3 leeg trekken t.a.v. iets zij alleen maar kunnen bedenken.