GECO
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Heute 15.11.21 um 17.40
Heute 15.11.21 um 17.40 Bringe mein Päckchen, ca 1700 g, und will es abschicken. Mitarbeiterin wiegt es ab und fragt „Ganz normal?“ ich sage durch meinen Mundschutz, ja normal als Päckchen, halt so günstig wie möglich. Sie gibt was ein und sagt 7.40? € Auf jeden Fall über 7….€. Ich schaue sie erschrocken an und frag, ob Päckchen jetzt um soviel teuerer geworden ist… Sie: Sie haben doch Paket gesagt und wird lauter dabei beschimpft sie mich und wirft mir hasserfüllte Blicke zu, sagt ja toll muss stornieren und muss Chef anrufen u bin alleine hier…. dabei schmeißt sie das Päckchen hin und her - ihre Hände zittern sie bebt vor Wut. Ich müsse jetzt warten bis sie die zwei Leute bedient hatte. Sie ruft dann an un unterstellt mir weiterhin ich hätte Paket gesagt, das sagt sie ihrem Chef auch am Telefon ich kann mithören, ich rufe nein ich habe NICHT Paket gesagt. Ich bleibe ruhig bin weiter deeskalierend, während sie voller Wut ist. Ich bezahle das Päckchen. Dann sag ich, Entschuldigung aber ich weiß was ich gesagt habe, sie sagt sie wisse auch was sie gesagt hat und ich hätte Paket gesagt und ich hätte sie auflaufen lasse. Ich sage das hab ich nicht und war die ganze Zeit höflich und ruhig aber Sie haben mich auflaufen lassen. Dann weist sie mich aus dem Laden mit den Worten: verlassen Sie jetzt meinen Laden.. Ich konnte und kann diesen Hass von ihr nicht einordnen, purer Menschenhasser!!!!! Habe genug Menschenkenntnis, dass ich bei ihr sehe, dass sie unter enormen Druck steht, so zu arbeiten ist menschenunwürdig, denn sie sagte ja, es sei ihr erster Tag und sie sei allein