María Pilar Navarro

Nov 4, 2023

PROFESIONALES: 10-GERENCIA:0

El pasado Jueves 2/11/2023 recurrí a los servicios de urgencias del Hospital de Santiago de Vitoria, debido a que en la calle tuve una caída, en la cual mi golpe fuerte fue en el frontal de la cara con bastante sangrado. Dos buenas samaritanas me cogieron y ayudaron muchísimo. En vista de que la sangre no paraba de salir de mi nariz me dirigí al centro de salud más cercano, que era el Hospital de Santiago de Vitoria, ya que la caída fue cerca de la Iglesia de San Vicente Mártir de dicha Ciudad. No a las urgencias de Txagorritxu que dista desde donde yo estaba bastante lejos, (hubiera tenido que tomar el tranvía o un taxi), teniendo en cuenta como estaba sangrando esto era impensable. Al entrar en urgencias indican que el tiempo de espera no saben cuantificarlo porque primero tienen preferencia las ambulancias que van llegando. Totalmente de acuerdo con este tema, pero la pregunta es ¿cómo se puede eliminar un servicio de urgencias en una zona del centro de la Ciudad donde las personas cada vez somos más mayores?. El tiempo de espera en urgencias fue, aproximadamente, de unas siete (7) horas. Sumamente agradecida a todo el personal sanitario que me atendió en ese momento, que se molestó con mucho cariño y dedicación para hacerme todo tipo de pruebas para que me encontrara bien y, en general, a todo el personal sanitario de Osakidetza, que con su dedicación y profesionalidad atiende a todas las personas que recurrimos a ellos. Un SOBRESALIENTE para todos ellos. Un 0 para los dirigentes de Osakidetza que no valoran en nada al personal que tienen en plantilla, con horarios insufribles, muchísimo trabajo, etc..etc.. Dirigentes de Osakidetza hemos pasado de ser un ejemplo de Servicio de Salud a nivel Nacional a ser un fiasco. Tomen nota: -No se puede tener en el servicio de urgencias esperando una media de 7 horas. (Con personas muy mayores en las salas de espera). -Desde las 11:34 de la mañana hasta las 19:18 de la tarde que se me facilitó en informa final. La pregunta es: ¿si Uds. utilizaran estas urgencias les parece un tiempo prudencial de espera para que les atiendan?. -No se puede eliminar un servicio de urgencias del Centro de la Ciudad de Vitoria, cuando en ella hay un gran número de personas mayores. -Tiene que haber más profesionales de la medicina, los que hay están saturados. En vez de estar dirigiendo desde los sillones, levántense de ellos y dense una vuelta por nuestros Hospitales y vean la realidad de lo que pasa día a día hablen con los profesionales que tienen a su cargo e infórmense de sus necesidades. Como he manifestado anteriormente, mi más sincero agradecimiento a todos los profesionales que me atendieron el día 2/11/23. Mª Pilar.