All4running
View company profile →
Hier een schoen besteld
Hier een schoen besteld. Uiteindelijk heb ik hem terug willen retourneren. Maar deze bedrijf had geen eens een retour formulier en ook geen retour sticker met mijn bestelling mee gestuurd. Daarvoor heb ik ze meerdere keren voor moeten bellen . En ik vroeg ze of ik het pakket persoonlijk kan brengen, ze zeiden nee.( afspraak maken om een schoen te kopen kan/ mag wel , maar een schoen terug brengen niet )maarjah . Uiteindelijk heb ik na alle drama mijn pakket retour verzonden , ik .. ik heb precies 22 gewacht . en nog geen geld terug. Terwijl er op hun site staat dat het bedrag uiterlijk binnen 10 dagen terug word gestuurd. Uiteindelijk contact op gezocht met ze en word er gezegd dat mijn pakket niet is aangekomen en allemaal vage dingen. Terwijl DHL zegt van wel. Ik weet nu al wat er zou gebeuren als ik geen contact met ze had opgezocht en geen druk bij ze had gezet (Geen geld terug) kortom. Heb dit nog nooit eerder bij een andere bedrijf meegemaakt/ gezien dat er geen retoursticker en formulier word meegestuurd. En vind het vreemd allemaal dat ze beweren dat mijn pakket niet is aangekomen. ze doen alles gewoon expres om geen geld terug te geven. Want op dag 22 heb ik een incassobrief gestuurd. En toen kreeg ik wel inneens gelijk mijn geld terug. Dat zegt toch genoeg ? Vertrouw deze mensen niet