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Non ci siamo, DJI Air2S
Non ci siamo, esperienza durata 1 e mese e mezzo. Faccio un crash con torto, rompendo piedino dell'antenna ( plastica rotta non compromettente per le funzionalità) e presento problemi alla VPS del mio Air2s. Da questo momento in poi un calvario. Il mio drone torna dopo poco tempo da me ma con semplicemente il frame cambiato. Avevo scritto loro in svariate maniere che avevo problemi alla quota, perciò al barometro o VPS o FC stessa. Questo tramite: ticket, mail, chat, biglietto di carta dentro alla scatola scritto in inglese. Problema alla VPS permane. Lo faccio presente e devo rispedirlo, provano a convincermi quando hanno per la seconda volta il mio drone alla mano che fosse qualcosa che può succedere che il drone vada a -40 metri nel momento di atterraggio. Ho 4 droni e questo ha iniziato a farlo solamente dopo il crash, da airdata era evidente il problema alla VPS. Probabilmente pensavano di convincere uno che coi droni ci gioca. Ma non me, dopo di che il mio drone rimane fermo da loro per un mese e mezzo. Ben 50 giorni. Periodo nel quale non ricevo quasi mai mail, le poche ricevute erano per provare a convincermi che il drone fosse a posto. Dopo tempo ricevono il via per darmi un drone nuovo. In quanto fosse una pratica non facile da avviare poiché non utilizzo Care refresh. Io avrei pagato ogni singolo euro per risolvere ogni suo problema. Ma dopo averne spesi 100€, e mi rimandano indietro il drone come prima e perlopiù dopo la rispedizione cercano ( provano) a convincermi che fosse a posto... io non posso fare altro che valutare negativamente un servizio del genere su un acquisto dal valore di 1300€. Potrò surclassare a 3 stelle nel momento che, forse, quando proverò questo nuovo modello spedito, non avrò più il problema. In quanto non ho ancora avuto modo di provare il drone e verificare che il drone sia effettivamente a posto ora. Gopro, nonostante stia fallendo, mi ha mandato GRATIS una gopro hero 11 nel momento che la mia 10 si è danneggiata per usura. Riflettete DJI, producete droni. Non ossigeno, prima o poi la clientela si stufa di un trattamento del genere.