Orlando Rent a Car
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Über Check24 fanden wir die Autovermietung Orlando auf Fuerteventura. Über ein Subunternehmen Rent Vehicle überwiesen wir unsere Mietsumme von 89 €. Als die Kaution über 900 € von Orlando nach Wochen noch immer nicht zurückgezahlt wurde, begann eine einjährige Odyssee, an deren Ende Check24 dankenswerter Weise den Schaden übernommen hat. Hintergrund der Odyssee war, dass das Subunternehmen Rent Vehicle zwischenzeitlich in Konkurs ging, wir aber Orlando angeboten hatten, die Mietsumme noch einmal an sie direkt zu bezahlen, um an unsere Kaution zu kommen. Weder Check24 noch wir waren trotz mehrerer Telefongespräche (in englisch und spanisch) und etlichem Mailverkehr in der Lage, Orlando zur Rücküberweisung der Kaution zu bewegen. Es gab beständig die hinhaltende Antwort, dass man sich mit dem Problem beschäftigen würde. Also, bilden Sie sich bitte selbst eine Meinung, ob Sie bei Orlando ein Auto mieten möchten.