Emily

Dec 16, 2024

Kundenservice miserabel

Mein Freund hat mir einen Hoodie zum Geburtstag bestellt, erhalten hat er einen schwarzen Hoodie obwohl ein grauer bestellt wurde. Vor fast 2 Wochen hat er versucht Kontakt mit Endlessamore per Kontaktformular, Mail & Instagram aufzunehmen, da kein Rücksendeetikett enthalten war. Zurück kam nie eine Antwort außer auf Instagram und auch hier haben wir nun nichts mehr gehört. So schwierig kann das ja wohl nicht sein…mittlerweile haben wir den richtigen Hoodie nochmal bestellt, aber bleibt mein Freund nun auf den Kosten des ungewollten Hoodies sitzen? Ich bitte inständig um eine Rückmeldung oder Telefonnummer bei der wir uns melden können & bin auch gerne bereit die Bewertung zu löschen, sollte eine Lösung gefunden werden.