SmartLynx Airlines
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Billig-Airline mit schlechtem Service
Wie mehrfach schon beschrieben, werden Paare durch das automatische Platzbuchungssystem auseinandergesetzt, so dass man gezwungen wird, online kostenpflichtig (8 €/Sitzplatz) Plätze nebeneinander zu reservieren. Das ist Abzocke! Die Server waren total überlastet, so dass die Online-Platzbuchung eine Qual und ein Geduldsspiel war. Die Online-Bezahlung ist ebenfalls nicht einfach, weil die Bezahlung über eine lettische Bank abgewickelt wird und mein Online-Banking mich ständig vor dem Auslandsgeldtransfer dorthin warnte. Wir sind am 19.08.23 mit einer Boing 737 nach Fuerteventura geflogen. An Bord gab es während des 4stündigen Fluges nur kostenpflichtige Getränke und Snacks. Die Sitzabstände waren qualvoll eng. Es gab auch keine Bordbildschirme, die über den Flugverlauf oder die Route informierten. Auch der Kapitän gab keine Infos. Wir hatten als Reiseveranstalter die TUI. Ich bin enttäuscht, dass die TUI eine derart schlechte Airline für den Charterflug auswählte. Letztes Jahr flogen wir mit ITS nach Kreta; der Charterflieger damals war Condor und es gab auf dem 2-Stunden-Flug Getränke und ein Sandwich gratis. Auch die Infos und der Service an Bord waren deutlich besser,