AL
All4running
View company profile →
Rekenen is lastig
Aantal artikelen uitgezocht op de website en in het winkelmandje geplaatst Totaalbedrag ruim 61 Euro. Vervolgens ga ik door naar het bestelproces en bij het betalen moet ik ineens ruim 71 Euro afrekenen. De optelsom van de regels was nog steeds 61 Euro, maar het totaalbedrag een tientje meer. Screenshot gemaakt en de klantenservice gemaild met dit verhaal. Paar dagen later kreeg ik een reactie van de klantenservice dat de site niet optimaal zou werken op een mobiele telefoon. Als ik dit probleem nog een keer zou hebben, gingen ze het bekijken... Dat probleem gaat bij mij in ieder geval niet meer voorkomen, want ik bestel hier helemaal niets meer!